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Häufige Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Es gibt keine Versandkosten für dich. Wir versenden alle Produkte kostenfrei zu dir nach Hause.

ist die lieferung ins ausland möglich?

Aktuell leider nicht. Wir versenden nur innerhalb von Deutschland.

Wann wird meine bestellung versendet?

Der Versand erfolgt in der Regel nach 1-3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang.

Wann wird mein artikel geliefert?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6-10 Werktage. Abweichende Lieferzeiten können der jeweiligen Artikelbeschreibung entnommen werden.

Warum dauert die LIeferung etwas länger?

Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen, um dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können. Statt große Lager zu betreiben, versenden wir viele Produkte direkt über unsere Partner. Das ermöglicht uns hochwertige Produkte zu fairen Preisen, ein ständig wachsendes Sortiment und nachhaltigere Abläufe ohne unnötige Zwischenlagerung.

Wo befindet sich meine Bestellung?

Sobald deine Ware versendet ist, erhältst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung und kannst dort jederzeit den Status deiner Sendung einsehen.

gibt es einen mindestbestellwert oder höchstbetrag für meine bestellung?

Einen Mindestbestellwert hast du in unserem Shop nicht. Wir liefern versandkostenfrei, unabhängig ob es sich hierbei um einen oder mehrere Artikel handelt. Ein Höchstbetrag für Bestellungen gibt es nicht.

kann ich meine ware zurücksenden?

Ja, du kannst die gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben bzw. deine Vertragserklärung widerrufen. Für einen Retourenschein kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt 3-5 Werktage nach Eingang der Retoure in unserem Lager.

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